吉利2023年开年销量下滑,其症结主要集中在投诉问题持续未解、品控水平欠佳 、宣传手段不当、对OTA系统重视不足等方面 ,具体如下:投诉问题持续未解2022年315前2月,吉利旗下沃尔沃XC60、几何EX3功夫牛、极氪ZEEKR 00领克0吉利星瑞在投诉榜单排名靠前,前十被投诉品牌中吉利占一半 。

艾瑞泽8:位列投诉榜首,主要问题为空调漏水 ,且4S店售后服务态度差,未有效解决用户问题。阿维塔07:排名第三,涉及行车安全问题 ,可能影响驾驶稳定性或安全性。极越汽车:因车企倒闭导致修车售后瘫痪,用户维修无门,属于系统性风险。奥迪A4L:排名第五 ,存在刹车异响问题,可能影响制动性能,需重点关注 。
车质网公布的2月汽车投诉排行榜显示 ,一汽大众成为投诉重灾区,旗下探岳 、迈腾、速腾进入投诉排行榜TOP5,上汽大众途观L排在第四 ,此外广汽传祺GS广汽丰田凯美瑞、日产天籁 、一汽丰田卡罗拉、别克英朗、东风日产轩逸等也进入投诉排行榜TOP10。
零跑汽车相关事件:虽未上榜,但有车主反馈车上“零件基本上换了个遍”,并有多位车主被厂家截停“带走 ”。虽未在武汉问题车展上看到具体车主现身投诉,但期望他们的问题得到了妥善解决 。总结:从这次315问题车展的投诉榜中 ,可以看到无论是自主品牌 、合资品牌还是豪华品牌,都存在不同程度的质量问题。
问题车展中,五菱、阿维塔 、奥迪等多品牌上榜 ,零跑车主被截停“带走”事件虽未在车展现场现身投诉,但引发关注,以下为各品牌具体问题及事件详情:奥迪A4L主要问题:涉及变速箱异响和刹车异响。问题影响:变速箱作为汽车核心部件 ,其异响问题直接关系到车辆性能与驾驶体验;刹车异响虽不影响刹车效果,但会降低用户驾驶感受 。
问题车展中,五菱、阿维塔、奥迪等多品牌上榜 ,零跑车主被截停“带走”事件虽未在车展现场现身投诉,但引发关注,以下为各品牌具体问题及事件详情:奥迪A4L主要问题:涉及变速箱异响和刹车异响。
025年315相关活动中 ,奥迪、路虎 、哪吒、极越、东风奕派 、埃安、英菲尼迪等汽车品牌被投诉或曝光问题。
曾被315晚会点名却未有效改进的汽车品牌主要包括大众和宝骏,二者在质量问题曝光后仍存在类似缺陷,且召回措施未能彻底解决消费者困扰 。 以下为具体分析:大众汽车:DSG变速箱问题频发,召回后仍存缺陷首次曝光与召回2013年 ,大众汽车因DSG变速箱故障被315晚会点名,涉及一汽大众和上汽大众多款车型。
020年央视3·15晚会唯一上榜车企是宝骏,其宝骏560车型因变速箱故障问题被曝光。事件背景:2020年7月16日 ,因疫情影响延期4个月举办的央视3·15晚会曝光了宝骏560的变速箱问题 。该车型曾被称为“国民神车”,但存在严重安全隐患。
025年315汽车投诉排行中,部分品牌及车型的投诉情况如下:投诉榜前五名 艾瑞泽8:位列投诉榜首 ,主要问题为空调漏水,且4S店售后服务态度差,未有效解决用户问题。阿维塔07:排名第三 ,涉及行车安全问题,可能影响驾驶稳定性或安全性。极越汽车:因车企倒闭导致修车售后瘫痪,用户维修无门 ,属于系统性风险 。
比亚迪2月投诉量情况多款车型入榜投诉前列:根据车质网数据,2月单款车型投诉排行榜中,比亚迪海豹06新能源、秦L 、宋L DM - i、汉、唐新能源 、宋PLUS新能源、宋Pro新能源、海鸥 、海豹07 DM - i、元UP等多款车型入榜前列。
提不到车问题严重投诉量高:据车质网发布的投诉数据,2021年12月几何EX3功夫牛投诉量达240个 ,2022年1月以70个投诉量排在车型投诉榜第三名,投诉内容主要为“提不到车、变相收费 ”,且这仅是一家媒体公布的投诉量 ,其他媒体接收到的投诉暂无法统计,可见提不到车问题较为普遍。
综上所述,315投诉最多的汽车主要涉及宝马、一汽-大众奥迪 、上汽大众和东风日产等品牌 ,问题主要集中在发动机、变速箱以及车身附件和电器等方面 。这些问题对车主的用车体验和品牌信任度造成了较大的影响。